Ingress
Vi söker för kunds räkning 2 juniora administratörer till deras Service Desk - team.
Uppdraget är under en 1-års period och du kommer att arbeta i ett team som stödjer användare i företagets olika butiker.
Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med orderhantering (m3) e-postadministration till medarbetare, ärendehantering, systemadministration och
svara på samtal från företagets butiker.
Du kommer att:
• Vara en lösningsfokuserad samtalspartner... Visa mer
Ingress
Vi söker för kunds räkning 2 juniora administratörer till deras Service Desk - team.
Uppdraget är under en 1-års period och du kommer att arbeta i ett team som stödjer användare i företagets olika butiker.
Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med orderhantering (m3) e-postadministration till medarbetare, ärendehantering, systemadministration och
svara på samtal från företagets butiker.
Du kommer att:
• Vara en lösningsfokuserad samtalspartner för anställda användare av interna system
• Vara en aktiv del av ett globalt team med gemensamma mål, mätningar, processer och verktyg
• Anpassa kommunikationsstil för att adressera olika målgrupper globalt
• Skapa värde genom att hjälpa kollegor att nyttja sortimentet och tjänsterna som erbjuds effektivt
• Bidra till ständiga förbättringar av servicecentret och hjälpa till att identifiera möjligheter för delning och samarbete
Önskade kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:
• Arbetat i en samarbetsfunktionell organisation, gärna global
• Har erfarenhet av kundservice och / eller detaljhandel
• Pratar flytande engelska, både muntligt och skriftligt
• Gärna är flerspråkig
Personliga egenskaper
För att trivas hos vår kund bör du:
• Ha en passion för service och att alltid ge bästa möjliga stöd
• Ha starka administrativa färdigheter med intresse för nya digitala lösningar
• Vara serviceminded och tycka om att socialisera
Om företaget
Du kommer att arbeta som konsult hos vår kund.
Information kring företaget ges vid intervjutillfälle.
Om oss
Personalhuset är ett av Nordens mest engagerade rekryteringsbolag!
Vi vill hjälpa människor att lyckas i sin karriär, därför kommer kandidater och deras upplevelse i första hand. Vi arbetar utifrån ett genuint engagemang för individen och deras utveckling. Vi är innovativa, konsultativa och nytänkande i samarbete med kandidater och kunder. Våra rekryteringsprocesser är baserade på gedigen branschkunskap men vi utvecklar och anpassar oss gärna efter kandidatmarknaden! Vi arbetar för ständiga förbättringar, med innovativa rekryteringsmetoder och med företag som har sunda värderingar, god arbetsmiljö och som vi med stolthet kan rekommendera som arbetsgivare. We Care!
Personalhuset finns på 40 olika orter i Norden och arbetar med tjänster inom alla branscher. Vår vision är att vara avgörande för våra kunders framgång!
Visa mindre